武漢奧發(fā)餐飲管理有限公司本著“服務(wù)現(xiàn)代化,市場多元化,品質(zhì)精細(xì)化,管理科學(xué)化”的經(jīng)營方針,“貼近客戶,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,使公司在餐飲行業(yè)高速發(fā)展的浪潮中,成為一個多方位、規(guī)范化的綜合性餐飲管理公司,力爭為每一位客戶營造出一個舒心、省心、放心的膳食保障和便捷的后勤服務(wù)。
在加強(qiáng)企業(yè)建設(shè),樹立企業(yè)形象方面,奧發(fā)已經(jīng)充分認(rèn)識到,保證企業(yè)文化與企業(yè)宗旨、理念、目標(biāo)的統(tǒng)一是培育企業(yè)核心競爭力的一個重要環(huán)節(jié)。通過公司文化的導(dǎo)向、激勵和凝聚作用把員工統(tǒng)一到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)上,因此公司建立和形成了具有奧發(fā)特色的企業(yè)文化。
公司從成立之初就設(shè)立了“愛心基金委員會”,公司專門拿出一部分資金用于關(guān)愛員工,從成立之初到目前累計援助人數(shù)達(dá)2000多人,充分體現(xiàn)了奧發(fā)“以人為本,團(tuán)結(jié)就是力量的本質(zhì)”。
武漢奧發(fā)餐飲管理公司通過現(xiàn)代企業(yè)的管理制度、組織結(jié)構(gòu)體系、規(guī)章制度等反映出奧發(fā)的價值觀、精神和文化,使其成為奧發(fā)企業(yè)文化中的核心。它是奧發(fā)團(tuán)隊在十多年的服務(wù)經(jīng)營中形成具有奧發(fā)特征的意識形態(tài)和文化觀念,包括奧發(fā)使命、奧發(fā)經(jīng)營方針、奧發(fā)人才觀、奧發(fā)市場觀和奧發(fā)遠(yuǎn)景等等,例如:奧發(fā)發(fā)展觀“以創(chuàng)新求發(fā)展,以品質(zhì)求生存,以服務(wù)求信譽(yù),以管理求效益”就反映了奧發(fā)的精神文化。